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Experiência Ótima
Uma solução completa para instituições de ensino que querem de uma vez por todas, colocar o cliente no centro de sua estratégia de crescimento.
Serviço
Junto com a equipe da sua escola, faremos pesquisas, mapeamento de experiências, desenharemos processos e criaremos rotinas que ajudarão a melhorar a experiência do seu cliente.
Geração de dados
Concepção e acompanhamento de pesquisas, organização e análise dos dados relacionados a experiência dos clientes.
Implementação
Esse serviço tem duração de 12 a 18 meses.
Resultados
Colaboradores alinhados e cientes do que é mais relevante para o cliente nas interações que mais importam.
Suporte
Reuniões on-line, suporte via WhatsApp e concepção de playbooks específicos para sua escola.
Aprimoramento
Sugestões de aprimoramento com base em dados coletados de clientes e colaboradores. Treinamentos específicos realizados "Just in time".
Faça sua escola crescer oferecendo experiências incríveis!
Contate-nos para saber mais.
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