Sua Escola é como Candidato Político? Promessas de Tempos em Tempos e Depois Desaparece
Imagine o seguinte cenário: é ano de eleição e, de repente, os candidatos políticos surgem em todos os lugares. Eles batem à sua porta,...
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danielexperienciao
27 de set.5 min de leitura
A Especialização de Funções no Processo de Matrículas: Um Revezamento Estratégico para Melhores Resultados
Imagine uma corrida de revezamento. Cada corredor tem um papel definido e a responsabilidade de passar o bastão com precisão. No contexto...
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danielexperienciao
20 de set.4 min de leitura
A Complexidade e os Desafios da Comunicação nas Escolas: Está na Hora de Refletir e Agir
No cenário educacional atual, a comunicação eficaz é mais do que apenas uma ferramenta operacional; é um pilar fundamental que sustenta o...
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danielexperienciao
20 de set.4 min de leitura
Sua Escola é Rabugenta? Reflexões sobre o Relacionamento com as Famílias dos Alunos
No ambiente escolar, a relação entre escola e família é fundamental para o desenvolvimento dos alunos e para a construção de um ambiente...
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danielexperienciao
29 de ago.4 min de leitura
Follow-Up: O Segredo para uma Matrícula Eficiente e de Qualidade nas Escolas Privadas
O processo de matrícula é um dos momentos mais críticos na jornada de uma escola privada. É o ponto em que as expectativas dos pais e...
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danielexperienciao
12 de ago.4 min de leitura
O Cliente Tem Sempre Razão? Desvendando a Experiência do Cliente nas Escolas Privadas
O cliente tem sempre razão? Essa máxima, tão presente no mundo corporativo, se aplica também ao ambiente escolar? Afinal, em uma escola,...
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danielexperienciao
20 de jul.3 min de leitura
Treinamento de Matrículas: O que é, como fazer e os principais tipos
Escolher a escola certa para os filhos é uma decisão crucial e complexa para muitas famílias. Esse processo envolve não apenas a...
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danielexperienciao
17 de jul.4 min de leitura
Mapeamento da Jornada do Cliente no Contexto Escolar: Fundamentos e Boas Práticas
O mapeamento da jornada do cliente é uma ferramenta poderosa para entender e aprimorar a experiência dos clientes em diversos setores,...
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danielexperienciao
8 de jul.5 min de leitura
Guia Rápido de Implementação e Utilização de CRM em Escolas Privadas
1. Importância de Utilização de um CRM na Área de Matrículas de uma Escola Utilizar um CRM (Customer Relationship Management) na área de...
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danielexperienciao
13 de jul. de 20234 min de leitura
Matrículas: Quando você pensa nelas?
Pensar sempre em matrículas vai te deixar mais distante de ter que se preocupar com matrículas um dia. A gestão de uma escola privada...
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danielexperienciao
5 de jul. de 20234 min de leitura
Sua escola depende da Coordenação Pedagógica ou Orientação Educacional para fechar matrículas?
O papel da Coordenação Pedagógica e Orientação Educacional nas escolas é fundamental para o bom funcionamento do ambiente educacional....
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danielexperienciao
30 de jun. de 20237 min de leitura
Roteiro de apresentação da escola
Entenda as vantagens, os desafios e aprenda a construir o seu. Ter um roteiro padronizado de apresentação de serviços para famílias...
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danielexperienciao
23 de jun. de 20234 min de leitura
Você sabe o que é Sales Enablement?
Entenda como essa estratégia pode ajudar sua escola a fechar mais matrículas. O conceito de sales enablement surgiu nos Estados Unidos,...
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danielexperienciao
9 de mai. de 20234 min de leitura
Sugestão de pauta para Reunião de pais, mães e professores
Conduzir uma reunião de pais e professores de maneira produtiva e proveitosa é um grande desafio para educadores. Os responsáveis chegam...
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danielexperienciao
22 de abr. de 20233 min de leitura
Sucesso do cliente e crescimento duradouro
O conceito de sucesso do cliente pode ajudar uma escola a crescer de forma sustentável, pois se concentra em garantir que os clientes da...
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danielexperienciao
18 de abr. de 20232 min de leitura
Como ajudar crianças e jovens a navegar por provas e avaliações de forma positiva?
Qualquer iniciativa de mapeamento da experiência dos clientes em escolas, cedo ou tarde, acaba identificando que a questão das provas e...
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danielexperienciao
17 de abr. de 20232 min de leitura
Como criar uma cultura centrada no cliente em uma escola?
Criar uma cultura centrada no cliente em uma escola requer um compromisso de toda a equipe escolar, incluindo professores,...
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